Marketing Cultural y Desarrollo de Públicos
Llevas años comunicando a todo el mundo igual.
Y una parte de tu público lleva años sin escucharte.
Desarrollo de públicos y marketing cultural para organizaciones que quieren dejar de adivinar y empezar a decidir con datos.
El problema no es que no comuniques.
Es que comunicas sin distinción.
La mayoría de organizaciones culturales envían el mismo mensaje a toda su base de contactos. El abonado de 20 años recibe lo mismo que alguien que compró una entrada por primera vez el mes pasado. El que viene a todo recibe lo mismo que el que lleva dos temporadas sin aparecer.
El resultado es una comunicación que no resuena con nadie en particular porque intenta llegar a todos por igual.
Mientras tanto, hay segmentos de tu comunidad que nunca han cruzado la puerta. Personas que viven a diez minutos y no saben que existís. Públicos que os conocen pero no encuentran el motivo para volver.
Eso tiene solución. Y no empieza por hacer más campañas — empieza por entender con quién estás hablando realmente.
Cómo trabajamos.
01. Conocemos a tus públicos actuales y a los que no llegan
Analizamos tu base de datos, tus canales de comunicación y tus patrones de asistencia. Identificamos quién viene, con qué frecuencia, desde dónde, y sobre todo: quién debería venir y no viene.
02. Segmentamos con criterio
No segmentamos por edad o código postal. Segmentamos por comportamiento, por frecuencia de relación con tu organización y por potencial de fidelización. Cada segmento necesita un mensaje diferente y un momento diferente.
03. Construimos los sistemas de comunicación
Configuramos las herramientas que permiten comunicar de forma personalizada a escala: automatización de marketing, segmentación dinámica, flujos de captación y fidelización. Nos adaptamos a lo que ya tienes o te recomendamos la solución más adecuada para tu organización.
04. Medimos lo que importa
No entregamos informes de vanidad. Definimos contigo los indicadores que realmente dicen si tu relación con los públicos está mejorando: tasa de retención, frecuencia de visita, reactivación de contactos dormidos.
Qué incluye
Auditoría de públicos actuales y análisis de brecha
- Mapa de segmentación por comportamiento y potencial
- Estrategia de comunicación personalizada por segmento
- Configuración y puesta en marcha de automatización de marketing
- Calendario editorial orientado a fidelización
- Indicadores de seguimiento y cuadro de mando básico
- Modalidad proyecto cerrado o acompañamiento continuado según necesidad
Este servicio es para ti si…
- Gestionas un teatro, espacio escénico, museo, festival o institución cultural
- Tienes una base de datos de contactos que no estás aprovechando bien
- Mandas newsletters a todo el mundo con el mismo contenido y los resultados no mejoran
- Quieres captar nuevos públicos pero no sabes por dónde empezar sin malgastar presupuesto
- Necesitas justificar ante tu consejo o financiadores que la inversión en comunicación tiene retorno
No es para ti si…
- No tienes ningún dato de tus públicos ni acceso a ellos
- Buscas únicamente gestión de redes sociales sin estrategia de fondo
- Esperas resultados inmediatos sin un proceso de análisis previo
Lo que dicen quienes han trabajado con Nodos y Públicos.
¿Sabes realmente con quién estás hablando cuando comunicas?
En 30 minutos te decimos qué está pasando con tus públicos y qué se puede hacer. Sin compromiso, sin propuesta de venta en la primera llamada.
Reserva tu reunión exploratoria gratuita